Overbooking | Reclame voo
Pular para o conteúdo principal

Conheça seus direitos

Overbooking

Overbooking

 

OVERBOOKING

O "overbooking" é uma prática recorrente das companhias aéreas. Essa pratica consiste na reserva de assentos em uma aeronave em número superior à capacidade desta.

A companhia aérea sabe que cerca de 10% dos passageiros não comparecem para realizar a viagem, assim são vendidas 110 passagens para uma aeronave que comporta somente 100 passageiros. Desse modo, a companhia aérea lucra com o valor de 110 passagens mesmo cabendo somente 100 passageiros em um voo.

Essa pratica tem prejudicado muitos consumidores, pois VIOLA as garantias do Código de Defesa do Consumidor, plenamente aplicáveis às relações entre passageiros e companhia aérea.

Saiba que a companhia aérea tem a obrigação de cumprir o serviço contratado impecavelmente, então se você foi impedido de embarcar porque a aeronave estava lotada, você tem o direito a receber uma indenização justa pelo estresse que a companhia lhe causou.

Para saber se seu caso é indenizatório

Quer ficar por dentro dos seus direitos?

Te enviaremos atualizações da lei, notícias de casos e muito mais

The subscriber's email address.