Recebe uma compensação de 1.000€ por bilhete, independentemente do valor do bilhete. ¡Se não receber, não paga!
Reclamar Voo
¿Quando posso reclamar um voo?
Cancelamento de voo
Se o seu voo for cancelado a curto prazo, poderá ter direito a uma compensação ao abrigo da legislação da UE. Se você não receber um voo substituto, também poderá solicitar o reembolso da passagem.
Atraso de voo
Se o seu voo atrasar 3 horas ou mais, poderá ter direito a uma compensação ao abrigo da legislação da UE.
Perda da bagagem
Se perder a sua bagagem durante um voo, poderá ter direito a uma compensação financeira, que pode incluir reembolso, substituição de itens perdidos e compensação adicional de acordo com os regulamentos. É importante guardar recibos e documentos para eventuais despesas extras relacionadas ao extravio de bagagem.
Overbooking
A companhia aérea é obrigada a pagar-lhe se lhe recusar o embarque devido a overbooking.